最初に決めるべき3つのこと

1. ホームページで達成したい目的

問い合わせ、採用、会社の信頼形成、既存顧客への案内など、最優先する目的を決めます。「なんとなく新しくしたい」では、ページ構成や予算の判断が難しくなります。

2. 想定する訪問者

誰に見てほしいのかを具体化します。業種、役職、困っていること、比較時に重視する点を考えると、掲載すべき情報が見えてきます。

3. 公開希望日と予算の優先順位

展示会、採用時期、事業開始など動かせない日程があれば早めに伝えます。公開日、品質、予算のうち何を優先するかも、社内で共有しておきましょう。

依頼前に集める資料・素材

あると制作が進めやすいもの

  • 会社案内、営業資料、商品・サービス資料
  • ロゴデータ、ブランドガイドライン、既存のパンフレット
  • 施工・導入・制作などの実績資料
  • お客様からよく受ける質問、営業時の説明資料
  • 掲載できる写真・動画・図面・カタログ
  • 現在のサイトの管理情報(リニューアルの場合)
  • 参考にしたいサイトと、その理由

資料がすべて揃っていなくても相談はできます。ただし、何が不足していて、誰が用意するのかを早い段階で決めることが重要です。

原稿と写真の準備方法

原稿は完成された文章でなくても構いません。まず、サービスの内容、対応範囲、選ばれる理由、よくある質問、実績を箇条書きで出します。制作会社がヒアリング・構成・ライティングまで担当する場合は、担当範囲と確認方法を見積もりに含めます。

写真は、会社・スタッフ・商品・施工・現場など、事業の実態が分かるものが信頼につながります。フリー素材だけでは伝わりにくい強みがあるため、必要なら撮影計画も立てましょう。

社内体制とスケジュールの決め方

制作が遅れる主な原因は、社内確認の停滞です。窓口担当、最終承認者、各ページの内容確認者を決め、確認期限を共有します。

担当主な役割制作前に決めること
窓口担当制作会社との連絡、資料の回収連絡手段、回答期限
内容確認者サービス・実績・表現の事実確認確認ページ、修正方法
最終承認者方針、予算、公開判断確認タイミング、決裁期限
更新担当者公開後のお知らせ・事例更新CMS権限、レクチャー、運用ルール

公開後の運用も制作前に決める

ホームページは公開後に情報を更新し、成果を確認して改善していくものです。お知らせや実績を誰が更新するか、問い合わせを誰が確認するか、アクセス状況をいつ見るかを決めます。

自社で更新するか外注するかは、担当者の時間と技術的な不安で判断します。保守の範囲はWordPress保守の内容・費用で確認できます。

よくある質問

原稿や写真が何もない状態でも依頼できますか?

依頼は可能です。ヒアリング、撮影、ライティングをどこまで制作会社に任せるかで、期間と費用が変わるため、早めに相談しましょう。

参考サイトは何サイトくらい用意すればよいですか?

2〜3サイトあれば十分です。「デザインが好き」「情報の見せ方が分かりやすい」など、参考にしたい理由も伝えると認識のずれを減らせます。

制作会社への依頼前に、サイトマップまで作る必要はありますか?

必須ではありません。目的や掲載したい情報を共有できれば、制作会社と一緒に設計できます。必要なページの考え方はコーポレートサイトに必要なページをご覧ください。

まとめ

目的、素材、確認体制、公開後の運用を事前に整理すれば、制作会社との打ち合わせが具体的になり、サイトの完成度も高まります。完璧に準備してからではなく、分からない点を整理して相談することから始めましょう。